بعد حظر ترامب.."تويتر" تكتسب مستخدمين جدد
بعد إقدام"تويتر" على إلغاء الحساب الشخصي لترامب نهائياً، تتحدث الشركة عن أنها لا تحتاج لترامب لكسب أرباحها وأنها ربحت مستخدمين جدد.
قالت شركة "تويتر" إنها "لا تحتاج إلى الرئيس الأميركي السابق دونالد ترامب لمواصلة النمو"، مشيرة إلى أنها أنهت عام 2020 بنحو 192 مليون مستخدم نشط يومياً، ويمكن تحقيق الدخل منه mDAU"، وهو مصطلح يشير إلى عدد المستخدمين يومياً الذين يمكنهم مشاهدة الإعلانات.
واستمر الرقم في النمو في شهر كانون الثاني/يناير الماضي، وهو الشهر الذي تمّ فيه حظر تغرديات ترامب من المنصة.
ولم تقدم "تويتر" رقماً محدداً للاستخدام اليومي لشهر كانون الثاني/يناير، لكنها قالت: "إن النمو اليومي للمستخدمين أعلى من المتوسط التاريخي للسنوات الأربع الماضية".
وقال جاك دورسي، الرئيس التنفيذي لشركة "تويتر": "نحن منصة من الواضح أنها أكبر بكثير من أي موضوع أو حساب واحد و 80 في المئة من جمهورنا هم من خارج الولايات المتحدة – دون تحديد الحساب الذي قد يفكر فيه".
وأضاف "لقد تمّ تقديم تفاصيل الاستخدام في إصدار أرباح تويتر للربع الرابع من عام 2020، الذي يغطي الفترة الزمنية الممتدة من شهر تشرين الأول/أكتوبر وحتى نهاية شهر كانون الأول/ديسمبر 2020".
ويعني هذا أن الإصدار لن يتطرق عادةً إلى المعلومات من شهر كانون الثاني/يناير، لكن "تويتر" قالت إنها "تقدم التفاصيل بالنظر إلى الظروف غير العادية.
وليس من الواضح إلى أي مدى عزز وجود ترامب من استخدام منصة "تويتر" على مرّ السنين، لكن التوقعات كانت أن وجود رئيس للولايات المتحدة كمستخدم منتظم ربما كان لصالح شركة "تويتر".
وبالرغم من أن حظر ترامب قد لا يكون له تأثير فوري، إلا أن "تويتر" تحذّر من أن نموها قد يتباطأ، وقال: "بعد نمونا الهائل في عام 2020، قد تبدو أرقام عام 2021 أسوأ قليلاً".
وفي الأشهر الثلاثة الأولى من عام 2021، تتوقع "تويتر" زيادة عدد المستخدمين يومياً بنسبة 20 في المئة على أساس سنوي، انخفاضاً من 24 في المئة في عام 2020.
كما تتوقع الشركة نمواً بأرقام مزدوجة منخفضة لبقية العام، مع كون الربع الثاني هو الأقل، وأوضحت أن التباطؤ يرجع إلى الزيادة الكبيرة في الاستخدام في العام الماضي المرتبطة بالوباء.
هذا ووصل إجمالي الإيرادات إلى مستوى قياسي بلغ 1.29 مليار دولار، بزيادة قدرها 28 في المئة على أساس سنوي، وبلغت عائدات الإعلانات 1.15 مليار دولار، بزيادة 31 في المئة عن الفترة نفسها من العام الماضي.
وقالت شركة التواصل الاجتماعي إن النفقات سترتفع بنسبة 25 في المئة أو أكثر في عام 2021، لكنها توقعت أن ينمو إجمالي الإيرادات بشكل أسرع من التكاليف.
وارتفع صافي الدخل "تويتر" إلى 222.1 مليون دولار، من 118.8 مليون دولار قبل عام.
ويذكر أن "تويتر" قامت في 9 كانون الثاني/يناير الماضي بتعليق الحساب الشخصي لترامب نهائياً، "بسبب خطر حدوث مزيد من التحريض على العنف"، وفق "تويتر"، ما دفع ترامب إلى التغريد مستخدماً الحساب الرسمي لرئيس الولايات المتحدة. لكنّ موقع "تويتر" حذف التغريدات سريعاً.
After close review of recent Tweets from the @realDonaldTrump account and the context around them we have permanently suspended the account due to the risk of further incitement of violence.https://t.co/CBpE1I6j8Y
— Twitter Safety (@TwitterSafety) January 8, 2021
وكان ترامب اتّهم، "تويتر" بالتآمر "لإسكاته" بعدما أقدم الموقع على تعليق حسابه الشخصي "بشكل دائم".
وكتب ترامب عبر حساب الرئيس الرسمي: "تويتر ذهب أبعد من ذلك في حظر حرّية التعبير. وهذا المساء، قام موظّفو تويتر بالتنسيق مع الديموقراطيّين واليسار الراديكالي لإزالة حسابي من منصّتهم لإسكاتي أنا. وأنتُم الـ75 مليونًا من الوطنيّين العظيمين الذين صوّتوا لي".
وجاء ذلك بعد يومين على أعمال الشغب التي قام بها عدد من أنصاره الذين اجتاحوا مبنى الكابيتول لساعات عدّة.