توقف خدمات "واتساب" عالمياً

الشكاوى حول عمل التطبيق ازدادت بشكل ملحوظ  من قبل المستخدمين حول العالم صباح اليوم الثلاثاء.

  • توقف عالمي في خدمات
    توقف عالمي في خدمات "واتساب"

اشتكى العديد من مستخدمي تطبيق "واتس آب" حول العالم صباح اليوم الثلاثاء من مشكلات في عمل التطبيق.

وتبعاً للمعلومات المتوفرة "فإن العديد من مستخدمي التطبيق حول العالم اشتكوا من مشكلات في خدمات إرسال واستلام الرسائل في التطبيق، ومن ثم لم يستطيعوا تشغيل التطبيق بشكلٍ كامل".

وفي وقتٍ لم يصدر أي بيان توضيحي من قبل الشركة المشغّلة للتطبيق، أشار موقع Downdetector المتخصص بمراقبة عمل التطبيقات إلى أن الشكاوى حول عمل التطبيق ازدادت بشكلٍ ملحوظ من قبل المستخدمين حول العالم  صباح اليوم الثلاثاء.

فعلى سبيل المثال، وردت نجو 183 ألف شكوى من المستخدمين في ألمانيا، ونحو 60 ألف من المستخدمين في بريطانيا، وحوالى 29 ألف من المستخدمين في الهند، وحوالى 9 آلاف من إندونيسيا، و8 آلاف شكوى من المستخدمين في فرنسا، ونحو 3.5 ألف شكوى من المستخدمين في الولايات المتحدة.

أما بالنسبة لمستخدمي التطبيق في روسيا فقد اشتكوا من مشكلات في خدمات المراسلة في التطبيق، فعلى سبيل المثال لم تظهر لدى البعض لديهم العلامات التي تدل على استلام الرسائل التي يرسلونها لجهات اتصال أخرى.

وواتساب هو أحد أكثر منصات المراسلة شيوعاً حول العالم، ويقدر أن لديه أكثر من ملياري مستخدم نشط على مستوى العالم.
وجاء الخلل بعد يوم واحد من إيقاف "واتساب" عمله على عدد من الهواتف الذكية التي تعمل بنظام "iOS 10"، و"iOS 11"، والتي لن تتمكن من الحصول على تحديثات أو ميزات قادمة.